شحن مجاني لجميع محافظات مصر للطلبات التي تتجاوز 1,000 ج.م
مركز المساعدة

الأسئلة الأكثر شيوعًا

إجابات وافية وشفافة حول الخامات والقياسات والشحن لنسهل عليكِ الاختيار.

نستخدم في معظم تشكيلاتنا لآلئ مياه عذبة طبيعية مستزرعة (Freshwater Pearls) بأشكال باروكية تحتفظ بتموجاتها ولمعانها الصدفي الخالص. نوضح نوع اللؤلؤ بدقة في خانة المواصفات لكل قطعة.

قطع مجموعة «كل يوم» مصنوعة من الستانلس ستيل الطبي 316L المطلي بتقنية الترسيب الفيزيائي للبخار (PVD) بذهب عيار 18، وهي تقنية تجعل الطلاء مقاومًا للماء والعرق ولا يتغير لونه بالاستخدام المعتاد. أما قطع الفضة والنحاس المطلية فيُفضل تجنيبها الكحول والعطور المباشرة.

جميع قطعنا خالية تمامًا من النيكل والرصاص. نستخدم دبابيس من الفضة الإسترلينية 925 أو الفولاذ الجراحي المضاد للحساسية لضمان راحة الأذن طوال اليوم.

أسهل طريقة هي قياس القطر الداخلي لخاتم حالي بالملليمتر عبر مسطرة مستوية. مقاس 6 يعادل 16.5 مم، مقاس 7 يعادل 17.3 مم، ومقاس 8 يعادل 18.1 مم. يمكنك مراجعة دليل المقاسات التفاعلي في صفحة المنتج أو المدونة.

نعم، أساور الكف المفتوحة مصممة بمرونة كافية لتسمح لكِ بتضييقها أو توسيعها برفق شديد بالضغط المتوازن على طرفي السوار لتلائم معصمك بانسيابية.

يُفضل مسح القطع بعد ارتدائها بقطعة قماش ناعمة لإزالة آثار الزيوت الطبيعية للبشرة، وحفظ كل قطعة بشكل منفصل في الكيس المخملي الخاص بها لمنع احتكاك القطع ببعضها.

التوصيل للقاهرة والجيزة يستغرق من 1 إلى 2 أيام عمل (40 ج.م)، والإسكندرية ومحافظات الدلتا من 2 إلى 3 أيام (55 - 65 ج.م)، ومحافظات الصعيد من 3 إلى 5 أيام (75 ج.م). الشحن مجاني لكافة الطلبات التي تتجاوز قيمتها 1,000 ج.م.

نعم بالتأكيد، يحق لكِ معاينة الشحنة والتأكد من سلامة الصندوق والقطع بحضور مندوب شركة الشحن قبل سداد القيمة نقدًا.

لم تجدي إجابة لاستفسارك؟

فريق خدمة عميلات حِلْية في انتظار رسالتك لمساعدتك بكل سرور.

تفضلي بمراسلتنا ←